Ihr Aufgabengebiet | Was Sie bei uns erwartet
- Beratung unserer Gäste zu Wanderungen und Freizeitangeboten
- Verkauf von touristischen Dienstleistungen, Eintrittskarten und Shopartikeln
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
- Bearbeitung von Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
- Aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung
- Administrative Aufgaben
- Marketingaufgaben, wie die Pflege und Weiterentwicklung der Internetseiten sowie des Online Shops, Gestaltung und Erstellung von Werbematerialien, Erarbeitung von Marketingmaßnahmen
Ihr Profil | Was wir von Ihnen erwarten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder gleichwertige Qualifikation
- Sicherer Umgang mit gängigen touristischen Reservierungssystemen sowie Microsoft Office
Anwendungen - Fundierte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse sind von Vorteil
- Selbstständige, service- und verkaufsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten können
- Ein Arbeitsplatz mitten im Geschehen
Sie sind erste Anlaufstelle für Gäste aus ganz Deutschland und darüber hinaus – kein Tag ist wie der andere. - Eigenverantwortung statt starrer Abläufe
Wir vertrauen auf Ihre Fähigkeiten. Sie organisieren, beraten, verkaufen und bringen eigene Ideen aktiv ein. - Abwechslung garantiert
Persönlicher Gästekontakt, Telefon- und Mailanfragen, Shop- und Kassentätigkeit, Veranstaltungs- und Ticketverkauf – Langeweile hat hier keinen Platz. - Raum für Persönlichkeit und Kreativität
Ob Service, Verkauf oder neue Angebotsideen: Ihre Stärken zählen und dürfen sichtbar werden. - Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Perspektive in einem etablierten touristischen Unternehmen. - Strukturierte Einarbeitung & praxisnahe Weiterbildung
Wir machen Sie fit im Umgang mit unseren digitalen Systemen – von Reservierungs- und Kassensoftware bis hin zu Website- und Grafiktools. - Ein Team, das zusammenhält
Kurze Wege, klare Absprachen und ein kollegiales Miteinander in einem motivierten Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter www.oberhof.de/Datenschutzerklaerung
